求助！创建网站遇到麻烦？

网友解答:

很巧合，西部数码的产品我用过，对这些产品设置很了解，有两种解决办法可以解决你遇到的问题：

1、 万能方法：提交工单：学会免费提交工单（因为很多是收费的，你选免费服务项就好），方法就是你把问题选不收费的就好，把问题写清楚，适当切图提交就好了，你要做的就是等着机房的工程师处理好后回复你，一般回复有三种：邮件、微信、短信等，提交工单如流程如下：

下图为详细提交工单页：

2、自己动手，丰衣足食：登录你的会员中心，找到产品列表，如下图

点【管理】，如上图

点【进入高级管理】，如上图

点【域名解析】——便捷解析 ，如上图：

如果是空间写别名，如果是独立服务器就写IP

确定添加

当然，如果还有疑问，欢迎 留言交流或私信。

网友解答:

1.检查网站域名设置，遇到域名解析错误的时候第一时间检查自己的域名管理设置，看是否由于更改了一些选项，导致域名解析出错。如果并非通过自己设置域名解析的，则应该马上联系域名供应商的客服人员进行处理。2.检查网站空间设置，如果在确认域名解析相关设置并没有问题，而网站依然打不开的时候，那就有可能是网站空间的问题了。有可能是网站空间服务器不稳定，联系空间服务商进行了解，也可能是空间的IP地址调整导致域名指向没有对应。3.检查网站空间运行情况，在确认各种设置都正常的情况下，仍然无法进入网站，则有可能是空间遭到攻击。主要因素都是由于病毒木马的挟持服务器，导致空间无法正确被解析。此时只需要针对空间杀毒即可，如还不能解决，应马上通知空间服务商，以防数据丢失。